Intégration et Administration de Systèmes
Maintien et Administration des systèmes « serveur » dont: Faire la gestion des espaces-disque, des copies de sécurité/sauvegarde (« backup/restrore »), des « policies » et des « profiles »; Installer et mettre à niveau les logiciels « serveur », les systèmes d’exploitation et les équipements matériels (hardware);
Veiller aux activités (processus des systèmes et performance); Exécuter les routines de maintenance préventive; Gérer la sécurité des systèmes (protection contre virus informatiques, protection des données) et des contrôles d’accès (usagers et groupes) et installation des rustines de sécurité.
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- Architecture de Systèmes
Analyse, Design/Redesign de solutions informatique et réseautique à grande échelle, sur les plans de la connectivité, de la fonctionnalité et de l'usage de manière à répondre aux nouveaux besoins de l'entreprise.
- Normalisation et Automatisation
Configuration optimale et harmonisation des avoirs matériels et logiciels, dont: Définir les standards matériel et logiciel; Harmoniser les installations des systèmes « client »; Centraliser les mises-à-niveau et la distribution logicielle (images de base et « packages »); Définir les niveaux de sécurité propres aux systèmes « client ».
- Distribution de Logiciels et Gestion des Avoirs Matériels et Logiciels
Gestion du cycle de vie des équipements et logiciels informatiques dont: assurer l’acquisition, les inventaires, les licenses logicielles, l'installation à distance, la maintenance préventive, le cycle de vie et la redistribution des coûts parmi les différents secteurs de l’entreprise (charge back).
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 Étude des Coûts de Revient
Étude des coûts totaux de "mise en place" et de maintien d'un système de manière en à confirmer sa rentabilité.
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 Gestion de projet
Élaboration et maintien d'une structure de travail pour une implantation technologique tout en respectant un calendrier et un budget imposés.
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 Formation adaptée
Formation personnalisée donnée à certains employés sur un système particulier pour uniformiser les opérations, ou pour atteindre un niveau de connaissance précis.
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